什么情况适合
只要一次要开多张卡,就不用逐个录入
批量开卡不只用于旧会员迁移。开业前已有一批名单、活动后集中开卡,或者把纸卡和 Excel 里的会员搬到微信,都可以先整理名单再一次处理。
如果是在迁移旧账,开卡时填当前剩余权益:累计充过 800 元、已经用掉 300 元,就填储值 500 元;买过 12 次、已经用掉 2 次,就填通用次数 10 次。先约定新账启用时间,避免新旧两边重复记录。
整理四项信息
一行一个会员,余额和次数不要放反
每行按“会员称呼、手机号、储值、计次”填写,字段用空格或逗号隔开。可以从 Excel 复制数据行,但不要带上表头和合计行。
张三 13812345678 500 10 李四 13987654321 200 王五 13700000000 20次
| 会员称呼 | 储值余额 | 剩余次数 |
|---|---|---|
| 张三 | 500 元 | 10 次 |
| 李四 | 200 元 | 未填写 |
| 王五 | 未填写 | 20 次 |
- 填写当前剩余余额,不填历史累计充值
- 手机号完整、正确,同一门店内不重复
- 只有计次时,在数字后加“次”
- 每批最多 300 人,更多会员分批处理
需要注意:批量开卡只填写称呼、手机号、余额和通用次数。积分、按项目计次、生日、会员折扣、内部备注和历史消费明细不会一起导入,请另外保留。
在微信里开卡
智能识别以后,只处理需要你判断的异常
进入“批量开卡”
在门店里点“新客开卡”,再点弹层右上角的“批量开卡”。
粘贴并智能识别
从 Excel 或群聊复制数据,粘贴后点“智能识别数据”。小程序会拆分每个人的称呼、手机号、余额和次数,此时还没有正式开卡。
只看异常并完成核对
缺失、重复或格式不对的数据会被标记,可以直接修改或移除,不必在长名单里逐行寻找。
选择通知后确认开卡
按需勾选开卡短信,再点“确认开卡”。不开短信也不影响开卡;名单较多时会分批完成,不需要店员重新粘贴。
开完不是终点
把领卡入口交给顾客,这批卡才算真正用起来
缺手机号、重复手机号或已经有卡的会员会被标记,先核对再处理。批量开卡只带入当前余额和通用次数,不会导入积分、项目次数或生成过去的消费明细,所以旧纸卡和表格仍要保留备查。
开卡完成后,可以“发到顾客群”或“发给多个顾客”,每位顾客仍要使用自己的开卡手机号领取,只会看到自己的会员卡;需要长期放在前台时,再把店铺领卡码打印成桌牌。
实际使用时
三个容易忽略的细节
保留原始名单
以后有疑问,可以查清每张卡的起始余额从哪里来。
核对成功人数
对照原名单,确认实际开好了多少张卡。
先用几条测试
名单很多时,先验证少量数据,再继续处理其他会员。
常见问题
批量开卡的三个问题
可以直接上传 Excel 文件吗?
当前批量开卡是复制粘贴数据,不是上传 Excel 文件。可以先在表格里整理好,再复制会员数据行到小程序。
批量开卡只能用于迁移旧会员吗?
不是。只要一次需要给多位还没有卡的顾客开卡,就可以整理名单后批量处理;迁移旧会员时,再额外核对每个人当前剩余的储值和通用次数。
已经开过卡的会员,能用批量开卡更新余额吗?
不能。已经有卡的会员,不用重新导入。后续充值或消费,请直接在原来的会员卡上记账。
先用自己的卡试试
先创建新门店,再给自己开张卡
在小程序里创建自己的门店,用自己的手机号开张卡。试着记一笔充值、扣一次消费,再到“我的会员卡”里查一查,熟悉后再给顾客用。